Как Я веб-студию открывал
Предыстория….
Будучи аспирантом Я начал увлекаться веб-разработкой. Создание сайтов для Меня тогда было настолько интересно, что Я за работой мог сидеть без еды и воды. Только когда отходил из-за компьютера понимал, что голоден =)
Впитывание материала шло очень быстро, изучал вёрстку, платформы, пробовал что-то делать. Когда уволился из аспирантуры уже имел скромные познания в области создания сайтов и мало-мальски что-то мог делать. Конечно, поиски любого ответа занимали неимоверное количество времени. Спросить не у кого, а если и находился такой — маршрут был всегда один — иди в гугл. Так тихим сапом изучал ответы на вопросы, ооочень долго. Сейчас Я решаю такие вопросы за минуты, а в то время на это уходили дни!!!!!
Работа в найме
Познакомился с очень хорошим человеком — налаживает свою студию и ищет работников. Устраиваюсь к нему на работу, оплата, понятно, небольшая. но опыт очень большой. Очень скоро стал старшим по офису, распределял задания, писал ТЗ для вебмастеров, решал прочие вопросы. Было приятно слушать и учиться общению с клиентами. Хоть Илья (директор) был и младше меня, но общался он просто супер. Я слушал и учился. Спасибо ему огромное за то что мы встретились и Я впитал от него много положительного!
Со временем все разбежались и Я тоже пошёл своим путём. И плавно переходим к сути нашей статьи 🙂
Мой первый бизнес
Для ведения своего бизнеса времени требуется намного больше, чем наёмным работникам. Приходишь раньше, уходишь позже и звонки до ночи. Плюс налоговая что-то требует, пенсионные и прочие гос. структуры о существовании которых даже знать не знал. А они требуют и говорят, что вот, мол обязаны это и вот это делать….в общем головняков очень много. А ещё мы же бизнес открыли…его же вести надо….
Поняв смысл работы, Я решаю открыть свою студию. Нанимаю девушку на холодные звонки. Попутно изучаю какие есть гранты для новых предпринимателей и подаю на грант. К счастью, работа в аспирантуре связана с грантами и проблем с этим у меня не было. Получил что-то, около 78 т.р. (это было году в 2016). Денег хватило на мебель, офис, компьютеры. Нашёл одного программиста, второго, третьего, на удалёнке дизайнер, дело пошло. Это всё растянуто по времени, примерно месяца на 2-3. Подписали договора с несколькими компаниями на постоянную основу, работы валом!
Как Я искал клиентов?
Первый, и самый, эффективный способ — это холодные звонки! Да, как ни странно, они имеют очень хороший вес в поиске новых клиентов. Была у меня база компаний с 2гиса, берёшь девочку-двух с приятным голосом. даёшь скрипт и в день 1-5 потенциальных клиентов есть. Дальше уже как сам пообщаешься….
Второй интересный способ привлекать клиентов — это социальные сети. Этот способ очень затратный по времени, поскольку каждое сообщение — это ручная работа. Нужно найти подходящие группы, написать старшему человеку, вести посты, отвечать на вопросы, чистить спам, это всё занимает ооочень много времени, но и приносит свои плоды.
Третий способ — почтовая рассылка. Этот способ принёс мне тоже часть клиентов и один интересный контакт (подробнее читайте в конце статьи). С этим пунктом надо быть осторожным и делать всё аккуратно, что Я и делал и был за это награждён клиентами =)
Пошли какие-то деньги в день, тогда получалось зарабатывать достаточно хорошо, чтобы считать свой первый бизнес успешным.
Однако, отсутствие опыта делает своё дело. Это Сейчас спустя столько лет и пройдя столько сфер, Я понимаю, что надо понимать что делать и как, быть хотя бы средним специалистом той сфере в которой хочешь делать бизнес.
Что конкретно было в моём случае:
- Отсутствие опыта у меня как специалиста. Я лишь понимал задачу, но пути её решения были не самыми правильными. Будь то создание сайта, продвижение или создание рекламы. Да были хорошие результаты, но достичь их можно было гораздо легче и более правильно.
Важный момент! Благодаря качественно выполненной работе и человеческому подходу к делу, Я до сих пор сотрудничаю с моими первыми клиентами! - Отсутствие у меня опыта бизнесмена. Я человек простой и очень хочу доверять людям. но не всегда происходит обратное. Так и с бизнесом, когда доверяешь работнику и идёшь ему на встречу, совсем не факт, что они будут делать так же. Со мной это и происходило. Я очень верил в то, что они делают наши задачи, однако только потом понял, что в параллели решаются совсем другие задачи.
Если честно Я до сих пор на это попадаюсь. Сколько бизнесов я прошёл, везде есть люди, как бы Я с ними не разговаривал «по хорошему», увы только видишь как садятся на шею и забивают на мои слова и просьбы. - Наёмные работники тратили слишком много времени в решении конкретных задач, делая абсолютно не нужную работу. Это Я понимаю только сейчас. Доходило до того, что для решения задачи программист ковырял движок, хотя есть целая гора плагинов и модулей и бесплатных и платных ,которые решают задачу за полчаса. Рекорд был — разработка сайта в течение месяца!!!! Сейчас Я такой сайт в спокойном режиме сделаю за рабочую неделю. А проверить и наставить не могу, потому что сам ничего толком не знаю.
- Задержки оплаты со стороны заказчиков. Как начал Я позже понимать, сайт для предпринимателей является далеко не первостепенной задачей для финансовых вложений. У предпринимателей есть куча направлений куда надо вложить деньги «сейчас» — это оборотка, зарплаты, налоги, кредиты и пр. и тут надо платить за какой-то сайт, какому-то Мише……тут налоговая теребит….зарплату не всем выплатил….сайт по сути ещё и денег не приносит, а только забирает…ну Вы понимаете картину, да? В общем итогом такой работы стало проседание по оплате и как следствие финансовые разрывы.
В определённое время Я начал чувствовать себя успешным парнишкой. Заказы есть, работа делается….со временем Я начал понимать, что денег не хватает. Заказы делаются долго, времени трачу много, платить работникам надо, а работа ещё не сдана — денег брать не откуда. Понимаю, что надо уже «кормить» бизнес, чтобы он жил, а это не совсем правильно на мой взгляд. Хотя, может быть, это инвестиции в будущее этой компании, но проверять Я не стал.
Почему всё стало рушиться?
Точного ответа у мен нет до сих пор. Возможно это стечение обстоятельств, возможно отсутствие управленческого опыта и мягкий характер дали о себе знать. К тому времени Я общался с теми, кто работает на удалёнке, как с работниками, так и с управляющими. Плюсы однозначно есть, как и минусы.
Из плюсов — это отсутствие аренды, нет траты времени и денег на проезд до офиса, более свободная обстановка.
Из минусов — не всегда дома получается работать, не все работники могут самоорганизовываться и делать всё в срок, нет контроля над происходящими процессами, объяснять задачу работникам становится тяжелее.
С одной стороны есть знакомства с программистами, которые готовы работать на удалёнке, с другой стороны есть и риски и трудности в этом.
Переход на удалёнку
Я начал думать, как уменьшить расходы. Во первых распрощался с работниками, которые откровенно «тупили». Уволил одного, второй сам ушёл, и переманил в новую контору третьего. Сижу в офисе. думаю, а что мне офис…пойду на удалёнку. Распродал всё офисное добро и ушёл.
Приключения на этом не закончились. Мировоззрение снова перевернулось месяца через 2-3. Когда программисты стали лениться делать свою работу в срок и на объяснение задач, Я тратил больше времени ,чем на само её решение. Были доработки и по готовым проектам, когда звонит заказчик и говорит, вот тут криво и вот тут надо исправить. Я понимаю, что это мелочь — звоню прогеру, объясняю задачу, или пишу на вотсап….и сталкиваешься с откровенной тупостью и нежеланием вникать и решать задачу. И, действительно, Я делал правки в разы быстрее, чем объяснял задачу программисту.
Были и различные ситуации, когда исполнитель не выходит на связь, а сроки подходят к завершению, а на руках нет ничего. Со временем Я стал замечать лень везде и всюду. Людей, которые работали на результат, сосчитать можно по пальцам (сейчас ситуация не изменилась). Каждый хочет урвать кусок и неважно что будет после. никакого перспективного мышления.
Я стал делать все задачи сам. И это, как ни странно, приносило тоже много удовольствия. Во первых Ты сам уверен в своих силах, всё рассчитываешь и не подводишь сам себя. Заказчик доволен, всё получается — красота. Собственно в таком формате и продолжаю работать и по сей день. Делаю задачи сам, если передаю кого-то, то сразу говорю -решайте всё сами между собой.
Интересные факты на закуску
Было интересное знакомство с двумя персонажами.
Случай номер один
Первым были школа веб-мастеров. Название и имена специально не пишу. От них Я получил много полезной информации про ведение бизнеса, про то, как они перешли из большого офиса в онлайн. Кстати Я вёл у них 2 курса по css и html, что мне очень нравилось. Кстати их подкупил мой метод рассылки писем по базе Новосибирска. Я делал рассылку очень аккуратно, неспеша, максимально маскируясь от попадания в спам.
От общения с этими людьми мир немного перевернулся в лучшую сторону. Я в очередной раз понял, что преподавать то, что ты хорошо знаешь — это удовольствие. Приятно разрабатывать что-то своё, у меня было несколько идей, про новые курсы. которые так и не дошли до реализации.
Проработали мы достаточно плодотворно несколько месяцев, был Я у них и программистом и преподавателем, всё было супер и отлично. Но по жизни замечаю такую штуку, что попадаются разные люди ,с которыми хочется общаться ещё и ещё. Проходит определённое время и жизнь делает новый шаг и все эти связи проходят сами собой. Просто перестаёшь общаться. Никаких отношений ни плохо ни хорошо, просто разошлись и всё. Так было и здесь.
Случай номер два
Второй интересный персонаж — это веб студия, в которой не хватало программиста. Часть заказов брал на себя и параллельно учился и у них. Компания, стоит на ногах очень уверенно, штат сотрудников, помещение, всё прилично. Узнавал информацию как мог, но у всех свои секреты. Для меня тогда стало открытием, как они ищут клиентов.
Смысл простой — ставится специальный код, на сайт который следит за вашими действиями, вроде бы ничего такого, но по мимо информации о системе, ещё считывают информацию из Вашего браузера. Например, у вас открыта страница с социальной сетью. Вы посетили сайт этих ребят и через день Вам в соц. сеть пишут письмо, мол сайт не нужен? Сделаем всё красиво и быстро. Вопрос -кааак?! Откуда? А вот оттуда…
Как Я это узнал? Мне написали в контакте с таким предложением, сначала удивился, потом посмеялся, потом стало грустно.
Выводы о «чистоте» работы делайте сами, ничего плохого или хорошего говорить не буду.
Постскриптум. Что было самое сложное? Или минутка мотивации.
До сегодняшнего дня Я считаю, что самое сложное в любом бизнесе — это задать себе ускорение, путём прикладывания ботинка к пятой точке, которая очень сильно прижата к дивану. У Вас будет рождаться много мыслей, планов, мечтаний, но пока не сделано ключевое движение — толку не будет. Знаю по себе, знаю по другим. Каким бы ни был крутой бизнес план, пока он лежит на столе, а вы сидите на стуле — толку будет ноль.
Любое направление, вот любое можно раскачать. Если Вам нравится это дело или идея, просто берите и делайте, не сидите. Каждый день надо делать отчёт для себя, что Я сделал, что заработал. Да это очень тяжело, а по другому не получится. Не надо бросаться в первое попавшееся дело, надо подумать, просчитать и ,если оно того стоит на бумаге, значит будет толк и в жизни. Да, не исключены провалы, но и успех не исключён.
Сколько будет сопротивления, Вы и не представляете. Все, вот все вокруг будут говорить экспертные мнения, давать советы…слушай себя. Думаешь у меня по-другому? Меня до сих пор некоторые «поддерживают». Посмотри на успешных людей они слушали кого-то? У них только команда начала образовываться когда деньги пошли, на начальных этапах только энтузиазм и тащит всю тележку, а все вокруг «поддерживают» с диванов. Это, кстати к вопросу о наёмных работниках, когда видят денежки — будет какой-то движ, когда на горизонте перспективы, но денег мало — давай до свидания. Поэтому ничего не надо бояться, всё решаемо. Да что-то будет в первый раз, будут ошибки, ну и что? Жизнь продолжается и ты продолжай идти….
В общем удачи Вам в наших начинаниях!
Надеюсь, что статья была для Вас полезна и интересна, пишите ваши отзывы и вопросы на почту. Хороших и успешных начинаний!